特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

Vocario Inc. (ヴォカリオ株式会社)

当社は2019年4月12日に設立され、新潟を拠点としてスピーチ・プレゼンテーション・ジャーナリズムに関する教育事業を展開しております。地方から全国へ、そして世界へ向けて、日本語での効果的なコミュニケーション技術を伝える使命を持って活動しています。

代表者氏名

代表取締役：Takeshi Morimura (森村 健)

創業者である森村健は、地方メディアにて15年間にわたり記者として勤務した経験を持ち、その間に培った取材技術、インタビュー手法、ストーリーテリングの技術を体系化し、一般の方々にも習得できる形でお伝えしています。実践経験に基づいた指導により、受講生の皆様が確実にスキルアップできるよう尽力しております。

所在地

〒950-0981

新潟県新潟市中央区堀之内21-1

21-1 Horinouchi, Chuo Ward, Niigata, 950-0981, Japan

当社オフィスは新潟市中央区に位置し、対面レッスンをご希望の方は本所在地にてサービスをご利用いただけます。最寄り駅からのアクセスや駐車場の有無など、詳細については事前にお問い合わせください。オンラインレッスンは全国どこからでもご受講いただけます。

法人番号および登記情報

法人番号(税務署発行)：5110001085237

登記番号：0110-01-085237 (新潟法務局)

設立年月日：2019年4月12日

当社は日本国内で正式に登記された株式会社であり、上記の法人番号は国税庁の法人番号公表サイトにて確認することができます。法務局での登記情報も公開されており、透明性のある事業運営を行っております。

サービスの内容と提供形態

当社が提供するサービスは、主に以下の3つのカテゴリーに分類されます。

1. スピーチ&プレゼンテーショントレーニング: 会議やセミナーでの発表、結婚式でのスピーチ、面接対策など、人前で話す技術を実践的に学びます。声の出し方、呼吸法、原稿構成、緊張のコントロール、聴衆とのアイコンタクトなど、総合的なスキルを習得できます。

2. インタビュー技法トレーニング: 取材やインタビューのスキルを、現役ジャーナリストから学べるプログラムです。質問の組み立て方、相手との信頼関係構築、傾聴技術、取材倫理などを実践を通じて身につけます。

3. メディア出演対策トレーニング: テレビ、ラジオ、ポッドキャストなどメディアへの出演に備えた実践的なトレーニングです。カメラ目線、表情管理、短時間で効果的に伝える技術、想定外の質問への対応方法などを学びます。

すべてのサービスは、対面(新潟オフィス)またはオンライン(Zoom、Google Meet)のいずれかの形式で提供されます。各レッスンは60分から90分の枠で実施され、個別指導を基本としていますが、法人向けのグループ研修にも対応しております。

サービスの料金

すべての料金は税込価格です。主な料金プランは以下の通りです。

体験レッスン: 3,300円(税込) / 60分1回

初めての方向けの体験レッスンです。カウンセリング、現状のスキル診断、学習プランの提案が含まれます。オンラインでも対面でも同一料金です。

スタンダードプラン: 44,000円(税込) / 月4回・各90分

週1回ペースでの継続的なトレーニングプランです。ビデオ録画と分析、宿題とフィードバック、LINEでの質問対応が含まれます。最も人気のあるプランで、多くの受講生が選択されています。

集中コース: 165,000円(税込) / 3ヶ月・全12回

3ヶ月間で集中的にスキルを磨くコースです。スタンダードプランの全内容に加え、模擬プレゼン大会への参加、個別カリキュラムの作成、修了証書の発行、卒業後のフォローアップが含まれます。

上記以外にも、単発レッスン、法人研修プラン、カスタマイズプランなどがございます。詳細は個別にお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。料金には教材費、施設使用料、通信費などすべてが含まれており、追加料金は発生しません。

料金の支払方法と支払時期

料金のお支払いは、以下のいずれかの方法をご選択いただけます。

1. 銀行振込: 当社指定の銀行口座へお振込みいただきます。振込手数料はお客様のご負担となります。お申込み後、7日以内にお振込みください。

2. クレジットカード決済: VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。決済は当社指定の決済代行会社を通じて行われ、カード情報は安全に管理されます。

支払時期: 体験レッスンは予約確定時、スタンダードプランは毎月の月初(当月分を前払い)、集中コースはお申込み時に全額または分割でのお支払いとなります。分割払いをご希望の場合は、事前にご相談ください。お支払いの確認が取れ次第、レッスン開始が可能となります。

サービス提供時期

サービスの提供開始時期は、お申込み内容により異なります。体験レッスンは、お申込みとお支払い確認後、最短で翌日からご予約可能です。ただし、講師のスケジュールや受講希望時間帯により、数日から1週間程度お待ちいただく場合がございます。スタンダードプランおよび集中コースは、お支払い確認後、カウンセリングを実施した上で、利用者と講師の双方の都合を調整し、初回レッスン日を決定いたします。通常、お申込みから2週間以内に初回レッスンを実施できるよう努めておりますが、繁忙期や講師の都合により遅れる場合は、事前にご連絡いたします。オンラインレッスンは比較的柔軟にスケジュール調整が可能です。

返品・キャンセル・中途解約について

クーリングオフ: 本サービスは特定商取引法に定める特定継続的役務提供に該当します。したがって、契約書面を受領した日から起算して8日以内であれば、書面により無条件で契約を解除することができます。この場合、既にお支払いいただいた料金は全額返金いたします。クーリングオフを行使する場合は、書面(郵便またはメール)にて当社までご連絡ください。

レッスンのキャンセル: 予約済みのレッスンは、開始時刻の24時間前までにご連絡いただければ、キャンセル料なしで別の日時に振替可能です。24時間前を過ぎてからのキャンセルは、当該レッスンを実施したものとみなし、受講回数から1回分消化されます。ただし、急病、事故、災害など、やむを得ない事情がある場合は、個別に対応いたしますのでご相談ください。

中途解約: 受講開始後であっても、利用者は書面により中途解約することができます。解約を希望される場合は、解約希望日の14日前までに書面でお申し出ください。この場合、既に実施したレッスン分の料金と、事務手数料(契約金額の10%、ただし上限30,000円)を差し引いた残額を、解約申出から30日以内にご返金いたします。ただし、集中コース等で受講期間の半分以上を経過している場合、返金額が少額となる場合や返金が発生しない場合がございます。詳細は利用規約をご参照ください。

返品: 本サービスは役務(サービス)の提供であり、物品の販売ではないため、返品の概念は適用されません。ただし、教材等の物品を別途購入された場合で、未使用かつ受領後8日以内であれば返品を承ります。

サービス提供に必要な利用者の準備

本サービスを円滑に受講していただくため、以下の環境や準備をお願いいたします。

オンラインレッスンの場合: インターネット接続環境(推奨:光回線、最低5Mbps以上の速度)、パソコン、タブレット、またはスマートフォン、カメラおよびマイク機能、ZoomまたはGoogle Meetアプリ(無料)のインストール、静かで集中できる環境、筆記用具とノート。可能であれば、ヘッドセットやマイク付きイヤホンを使用すると、音質が向上します。

対面レッスンの場合: 筆記用具とノート、動きやすい服装(発声練習等を行う場合があります)、水分補給用の飲み物。

共通: レッスン前に事前課題がある場合は、それを完了しておいてください。レッスンで扱いたい具体的なテーマや原稿がある場合は、事前に講師に共有していただくとより効果的です。

その他の特約事項

レッスンの録音・録画について: 利用者の学習目的のため、当社の許可のもとレッスンを録音・録画することができます。ただし、録音・録画したデータを第三者に提供したり、SNS等で公開したりすることは禁止されています。

講師の変更: やむを得ない事情により、担当講師が変更となる場合があります。この場合、事前に利用者にご連絡し、了解を得た上で変更いたします。

天候等による中止: 悪天候、災害、感染症の流行など、やむを得ない事情によりレッスンを中止する場合があります。この場合、別日への振替または相応の返金対応をいたします。

個人情報の取扱い: お預かりした個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき厳重に管理し、サービス提供以外の目的で使用することはありません。

苦情・相談窓口

本サービスに関するご質問、苦情、ご相談は、当社まで書面、電話、またはメールにてお問い合わせください。当社は誠意をもって迅速に対応させていただきます。

また、契約や解約に関するトラブルについては、お住まいの地域の消費生活センターにご相談いただくこともできます。消費者ホットライン(全国共通):188(いやや)